好的,办理广州旅行社业务经营许可证(现规范名称为“旅行社业务经营许可证”)需要满足一定的资金、场地、人员要求,并按照规定的流程向广州市文化广电旅游局提交申请。
以下是详细的办理指南,包括申请条件、所需材料和办理流程。
一、申请前需满足的基本条件
在准备材料之前,请确保您的企业已满足以下核心条件:
1. 有固定的经营场所:
◦ 申请者拥有或租用不少于2年的营业用房(办公场所),且面积需与业务规模相适应,通常建议在30-50平方米或以上。
◦ 地址必须是商业用途的房产,不能是住宅。
2. 有必要的营业设施:
◦ 包括但不限于:2部以上的直线固定电话、传真机、复印机、计算机等办公设备。
3. 有符合规定的注册资本:
◦ 注册资本不低于 30万元人民币。
4. 有必要的经营管理人员和导游:
◦ 必要的经营管理人员:指具有旅行社从业经历或者相关专业经历的负责人、计调人员等。
◦ 必要的导游人员:导游人数不低于旅行社在职员工总数的20%且不少于3名,且必须是与旅行社签订劳动合同的全职导游。导游需持有有效的导游证。
二、所需申请材料清单
以下是向广州市文化广电旅游局提交的完整材料清单(通常要求提供原件核对及A4纸复印件,并加盖企业公章):
1. 主体资格材料
• 《营业执照》副本复印件。
2. 经营场所证明
• 房产证明复印件(如房产证)或不少于一年的房屋租赁合同(或协议)复印件。
3. 营业设施证明
• 营业设施(2部以上电话、传真机、复印机、计算机等)的发票或资产证明文件复印件。
4. 人员资格证明(这是审核重点)
• 法定代表人和主要负责人的履历表 及身份证明复印件。
• 导游人员资料:
◦ 不少于3名导游的劳动合同复印件。
◦ 导游的身份证复印件。
◦ 导游证复印件。
• 计调、财务等关键岗位人员的任职文件、劳动合同及相关资质证明。
5. 资金证明
• 由依法设立的会计师事务所出具的 验资报告,证明注册资本不低于30万元人民币。
6. 申请表格与文件
• 《设立旅行社申请书》:需在“广东省政务服务网”上填写并打印,内容包括企业名称、经营范围、注册资本、地址、法定代表人信息等。
• 企业章程复印件。
重要提示:所有材料的准备务必严格按照当时广州市文化广电旅游局发布的最新《办事指南》要求进行,因为具体要求可能会有微调。
三、办理流程
整个流程可以分为线上和线下两个部分,目前主要以线上申请为主。
第一步:准备与核名
1. 首先向市场监督管理部门(工商局)申请公司名称核准,取得《企业名称预先核准通知书》。
2. 同时,按照上述清单准备所有申请材料。
第二步:网上申报
1. 登录“广东政务服务网”(www.gdzwfw.gov.cn)。
2. 切换区域至“广州市”,搜索“旅行社业务经营许可证核发”。
3. 进入事项页面,点击“在线办理”。
4. 根据系统指引,填写《设立旅行社申请书》的各项信息,并上传所有申请材料的电子扫描件或照片。
第三步:提交纸质材料(如需)
• 根据系统提示或受理通知的要求,可能需要将纸质申请材料递交或邮寄至广州市政务服务中心相应的受理窗口。请务必确保纸质材料与网上申报内容完全一致。
第四步:受理与审核
1. 受理:政务服务大厅工作人员对材料进行形式审查。材料齐全、符合法定形式的,予以受理;不符合要求的,会一次性告知需要补正的全部内容。
2. 审核:广州市文化广电旅游局对申请材料的实质性内容进行审核,并可能进行现场核查,核实经营场地、设施、人员等情况。此阶段法定时限为 30个工作日。
第五步:审批决定与颁证
• 审核通过后,广州市文化广电旅游局会作出准予行政许可的决定,并制作颁发《旅行社业务经营许可证》。
• 您会收到通知,前往政务服务中心领取许可证,或通过邮寄方式接收。
第六步:缴纳质量保证金
• 在取得《旅行社业务经营许可证》之日起 3个工作日内,到指定的银行开设专门账户,并存入 20万元人民币 的旅行社质量保证金。这是保障旅游者权益的重要制度。
• 存入保证金后,需将银行存款证明复印件提交给文旅局备案。
四、重要注意事项
• 总时限:从受理到决定,法定时限是30个工作日,但包括准备材料、现场核查、缴纳保证金等环节,整个流程通常需要 1.5至3个月。
• 现场核查:这是关键环节,务必确保办公场地、设施、人员全部到位并符合要求。
• 后续手续:取得许可证后,需在90日内办理旅行社责任险投保,并按规定进行日常经营数据的填报。
• 政策变化:文旅行业的政策时有更新,最稳妥的方式是在正式申请前,直接拨打 广州12345政府服务热线 或咨询 广州市文化广电旅游局,获取最新、最权威的办事指南。
建议您将以上清单作为参考框架,然后以“广东政务服务网”上公布的最新官方信息为准进行准备。祝您办理顺利!
